De Centrale Cliëntenraad (CCR) behartigt de gemeenschappelijke belangen van alle cliënten van Sint Jacob. De leden zijn afgevaardigden van de cliënten- en familieraden van de verschillende locaties.
De CCR behandelt organisatiebrede onderwerpen. Afhankelijk van het onderwerp brengt ze gevraagd (verzwaard) advies uit aan de Raad van Bestuur of maakt ze gebruik van het recht om ongevraagd advies uit te brengen.
De CCR overlegt elke zes weken met de Raad van Bestuur en eenmaal per jaar met de Raad van Toezicht.